ISV权限不足自查方案

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作者:天籁  |  更新于:2018-12-17 15:17:37     

错误原因:

1.没有该接口的调用权限

2.应用未上线或未添加功能

3.接口调用错误

自查方案:

1.确认自己是否签约有相关的接口权限

  a.访问链接:https://b.alipay.com/signing/authorizedProductSet.htm?navKey=all&type=myProduct#/myProduct?_k=yb5nbu  查看自己的签约产品

     选择我的产品-已生效  查看是否有自己调用的接口 如下图:

     

  b.点击查看产品详情,确认是否是在有效期以及生效状态

  c.确认如果没有权限需要先签约再调用,如何签约请参考:https://openclub.alipay.com/read.php?tid=276&fid=72

 

  d.沙箱支持产品权限列表:https://docs.open.alipay.com/200/105311

    沙箱不支持的接口不能使用沙箱测试

 

2.查看自己的应用是否上线和是否添加功能

  a.访问:https://openhome.alipay.com/platform/appManage.htm#/app/商户自己的APPID/overview    把链接中的APPID改为商户自己的APPID  然后访问链接  在下图位置查看应用是否已上线和是否添加功能

  确认是否已经上线:

确认是否添加接口功能:

  如果不是已上线状态需要等待应用审核通过,处于已上线状态才能用来调用接口,如果未添加功能,需要选择“添加功能”来添加

 

3.排查接口是否调用错误

  如果按照上面的排查方案都没有排查出问题,可能就是调用的接口错误了,这个时候建议排查请求参数中的method参数是否是自己需要调用的接口如下:

  当面付接口:method=alipay.trade.pay表示调用统一收单交易支付接口(条码支付)

              method=alipay.trade.precreate  表示调用统一收单线下交易预创建(扫码支付)接口

              method=alipay.trade.create   表示调用统一收单交易创建接口 

  APP支付接口:method=alipay.trade.app.pay

  手机网站支付接口:method=alipay.trade.wap.pay

  电脑网站支付接口:method=alipay.trade.page.pay

如果接口调用错误,如需要使用的是手机网站支付接口但是调用的是电脑网站支付接口,商户却没有签约电脑网站支付 接口使用错误导致报错建议排查商户的调用代码确认接口是否使用正确

 

4.传入app_auth_token的情况

如果传入的有app_auth_token参数表示代商户调用接口,需要该商户按照上面的第一点和第二点来确认签约和应用问题,不是依据isv服务商的接口权限来处理的

 如果上面自查还是没有检查出问题,请按照下面正确方式进行提问(信息不完整不回复) 

   正确提问方式:使用环境(沙箱还是正式环境)+接口名称(中文+英文,必填)+订单号+appid(必填) 

季小岚 | 2019-02-26 14:59:21
使用环境:正式环境 接口名称:统一收单交易创建接口 alipay.trade.create appid:2019021963245863 我的生活号 添加并签约了 手机网站支付,但后台集成了java的SDK调用alipay.trade.create这个接口还是提示:ISV权限不足,建议在开发者中心检查对应功能是否已经添加
天籁 | 2019-02-26 15:02:04
季小岚:使用环境:正式环境 接口名称:统一收单交易创建接口 alipay.trade.create appid:2019021963245863 我的生活号 添加并签约了 手机网站支付,但后台集成了java的SDK调用alipay.trade....回到原帖
统一收单交易创建接口 alipay.trade.create这个接口是属于当面付的接口,您需要签约当面付权限才可以调用的,和手机网站支付接口没关系的,建议联系商户客服签约当面付再调用测试一下,签约联系商户客服电话:0571-88158090,或在线商户客服:https://cschannel.alipay.com/newPortal.htm?scene=mysjbzzx
流浪者号 | 2019-02-27 18:46:28
天籁:统一收单交易创建接口 alipay.trade.create这个接口是属于当面付的接口,您需要签约当面付权限才可以调用的,和手机网站支付接口没关系的,建议联系商户客服签约当面付再调用测试一下,签约联系商户客服电话:0571-88158090...回到原帖
使用alipay.open.public.default.extension.create接口创建拓展区也是报这个错误,正式环境,功能已添加上了,接口的权限都有
天籁 | 2019-02-28 09:23:20
流浪者号:使用alipay.open.public.default.extension.create接口创建拓展区也是报这个错误,正式环境,功能已添加上了,接口的权限都有回到原帖
这个是生活号的接口,是必须使用生活号的APPID调用的,您是生活号调用的吗?
流浪者号 | 2019-02-28 09:36:31
天籁:这个是生活号的接口,是必须使用生活号的APPID调用的,您是生活号调用的吗?回到原帖
问题我找到了,是因为需要携带app_auth_token参数,然而在文档上这个参数显示为非必选。在携带了这个参数后,接口就调得通了
流浪者号 | 2019-02-28 09:37:41
天籁:这个是生活号的接口,是必须使用生活号的APPID调用的,您是生活号调用的吗?回到原帖
@流浪者号:谢谢您能回答我的问题,若是文档问题或是其他的什么问题,望告知。谢谢
xmsw | 2019-02-28 13:41:45
使用环境:正式环境; 接口名称:alipay.user.certify.open.initialize(身份认证初始化服务);订单号:U86298-190220-0470; appid:2019011563044212; 小程序添加并签约了“刷脸认证”,但后台集成了java的SDK调用AlipayUserCertifyOpenInitializeRequest这个接口却提示:“ISV权限不足,建议在开发者中心检查签约是否已经生效”。
天籁 | 2019-02-28 14:19:26
xmsw:使用环境:正式环境; 接口名称:alipay.user.certify.open.initialize(身份认证初始化服务);订单号:U86298-190220-0470; appid:2019011563044212; 小程序添加并签约了...回到原帖

这个是身份认证的初始化的接口不是刷脸认证的接口,刷脸认证应该是这两个接口

文档地址:https://docs.alipay.com/mini/introduce/alipay-face-verify

磊哥儿 | 2019-03-21 21:14:10
使用环境(正式环境)+接口名称(线上资金授权冻结接口+alipay.fund.auth.order.app.freeze)+订单号UPGAF000000001+appid(2016092600599493)
磊哥儿 | 2019-03-22 09:18:07
磊哥儿:使用环境(正式环境)+接口名称(线上资金授权冻结接口+alipay.fund.auth.order.app.freeze)+订单号UPGAF000000001+appid(2016092600599493)回到原帖
环境是沙箱环境
天籁 | 2019-03-22 09:45:05
磊哥儿:环境是沙箱环境回到原帖
您这边调用的方法最后提交请求是使用的 alipayClient.sdkExecute还是alipayClient.execute 这个接口使用的应该是sdkExecute才对,他是生成一个请求字符串的
磊哥儿 | 2019-03-22 15:45:01
天籁:您这边调用的方法最后提交请求是使用的 alipayClient.sdkExecute还是alipayClient.execute 这个接口使用的应该是sdkExecute才对,他是生成一个请求字符串的回到原帖
人工客服给我的回复是,这个接口在沙箱环境没上线。和sdk没关系,是这样吗?
天籁 | 2019-03-22 17:23:48
磊哥儿:人工客服给我的回复是,这个接口在沙箱环境没上线。和sdk没关系,是这样吗?回到原帖
您好帮您核实了一下沙箱目前是不支持测试支付宝预授权的接口的,建议您这边使用正式账户来测试这个接口
学会忍耐 | 2019-03-22 19:19:07
使用环境:正式环境 接口名称:电脑网站支付接口 alipay.trade.page.pay 订单号:2019032281970 APP ID:2019032163594936 使用PHP的支付宝SDK进行集成调用,总数返回提示:权限不足
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