ALI38173-排查方案

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作者:王兰玉  |  更新于:2017-12-05 16:35:03     
错误原因:
     1.请求参数问题    
     2.密钥问题
     3.乱码问题
     4.没有签约该接口

解决方案:
    1.检查请求参数中是否多了 “amp;”,将其去掉重新测试;


    2.检查参数是否与文档不符之处,是否有传自定义参数,或者必传参数未传,详情请参照文档进行对比:【app支付】;


    3.检查密钥格式是否正确:java使用pkcs8格式密钥,非java语言,必须使用pkcs1格式密钥;


    4.检查公私钥是否匹配:
        a).可参照:【 如何验证公钥正确性】验证密钥是否匹配
        b).密钥生成请参考:【如何生成密钥】,
        c).支付宝公钥是位置是否上传正确请查看:【如何上传应用公钥获取支付宝公钥】;


   如果是其他程序能正常使用,只有改程序不能使用,确定开发语言时一样的,可无视步骤4;
    
     4.编码格式是否有误,是否有乱码,乱码问题就需要各位开发自行处理了,这边也无能为力;

     5.签约可参照该帖进行:【如何签约

     6.综上所述还未排查出原因,检查测试demo,demo测试成功,但是自己代码有问题,那就只能说明各位代码集成有问题,调试排查下是什么原因导致的 ,如果demo都是错的,那肯定你的密钥都有问题,建议更换密钥重新测试吧


如果还是没有排查到问题原因,欢迎在帖子下面追问,如果解决了你的疑问欢迎评论点赞支持一下,谢谢!!
提问格式:报错信息+测试环境+appid+请求参数 信息不完整不回复!!
奇点未来 | 2018-03-02 14:37:05
你好,我都对照了一下,没有发现错误,怎么办,是还有其他的问题吗?
战狼 | 2018-03-02 15:20:15
奇点未来:你好,我都对照了一下,没有发现错误,怎么办,是还有其他的问题吗?回到原帖
你好,需要你提供一下接口名称+appid+请求参数+报错截图 方便判断问题
光明园迪 | 2018-03-13 11:18:48
战狼:你好,需要你提供一下接口名称+appid+请求参数+报错截图 方便判断问题回到原帖
mobile.securitypay.pay  接口
战狼 | 2018-03-13 11:30:35
光明园迪:mobile.securitypay.pay  接口回到原帖
你好,请求参数贴出来下,不是截图,截图看不太清楚
众享车 | 2018-03-14 17:08:15
你好,我根据帖子对比了下,除了验证公钥正确性时,没有弹出验证成功,而是直接关闭窗口返回了,其他都没有问题,请问客户端在调用支付宝app时,还是报错:交易订单处理失败,请稍后再试。(ALI38173)
颠覆白的黑 | 2018-03-14 17:37:37
众享车:你好,我根据帖子对比了下,除了验证公钥正确性时,没有弹出验证成功,而是直接关闭窗口返回了,其他都没有问题,请问客户端在调用支付宝app时,还是报错:交易订单处理失败,请稍后再试。(ALI38173)回到原帖
你好,这边战狼同学已经私聊你了,看他回复你的私信信息和他沟通即可
回复贴:https://openclub.alipay.com/read.php?tid=5088&fid=59
笑笑吧 | 2018-03-19 14:03:35
我也是这个问题
天籁 | 2018-03-19 14:24:05
笑笑吧:我也是这个问题回到原帖
你好,你的这个问题建议你参考本帖的方案先自查一下,如果还是有问题,请你这边提供一下接口名称+appid+请求参数+报错信息 方便判断问题
独行 | 2018-03-23 11:59:34
同问,我的参数是这样的    后台处理之后返回过来的额   安卓支付没问题,但是iOS支付的话报ALI38173  求解决啊
app_id=2018013002115634&biz_content=%7b%22timeout_express%22%3a%2230m%22%2c%22product_code%22%3a%22QUICK_MSECURITY_PAY%22%2c%22total_amount%22%3a%220.01%22%2c%22subject%22%3a%2215%e7%82%b9%e6%95%b0%22%2c%22body%22%3a%22%e8%b4%ad%e4%b9%b0%e7%82%b9%e6%95%b0%22%2c%22out_trade_no%22%3a%225ab46fec864fb6149ca757bb%22%7d&charset=utf-8&method=alipay.trade.app.pay&notify_url=http%3a%2f%2ftestapi.halogo.cn%2fAliPayNotify%2fAliPayOK&sign_type=RSA2&timestamp=2018-03-23+11%3a09%3a32&version=1.0&sign=FsLPyxjz8Oub90hkj%2feKftVC72XZgxajb13Zjt1z6dD8MUtL5%2bMjo3jc8Oa0%2fpnhIMioCYg3vj6cm6jf5rKow7qVa2RpUQw2TPeFpuYg4SNA8NviJkyNaQakTnoh3A7NJwNM5LZfBUaPSIrBS0hPv5uHaF8No2DlLjs8yHlrHHfcXdBobjlvqeqbeKflRr0VuT1uWHKNQtAzkmWNOTNwgoAUMf%2fACsPc1FIMBEwwcIv6cCfs0zDUpHYt%2fuJDU1Qt4Oh13h4zJf0px2DjRRa04YzcI781KWFAkvTNg1BJqyEg6Op6N%2fIM88BqwutTWV48ardvHsoNZCVDYKH8kMLs1g%3d%3d
恂xxxxx | 2018-05-02 17:55:49
我这也是这样,参数:partner="2016091100487179"&seller_id="hcsrich@sina.com"&out_trade_no="9a3247fc-e3b0-42b3-a815-bed4c7536545"&subject="9a3247fc-e3b0-42b3-a815-bed4c7536545"&body="9a3247fc-e3b0-42b3-a815-bed4c7536545"&total_fee="150"&notify_url="http://www.hmxc.com55.cn/ZhifuBaoPayCtrl/alipayNotifyAsyn"&service="mobile.securitypay.pay"&payment_type="1"&_input_charset="utf-8"&it_b_pay="30m"&sign="LDzfaaI3C9SGzPnCTS0Hma44smzk6HkvCCsmEzsdOrHwvAYdkWUTZ9ObAT/oqjnmpNrpKXDrIcVsUa2bOGW6nmckLCL6rOaZsXdx0MXyzBrFV+1vWlZTEIkpHQ/zw29LFc0PuXYIm9YGwqG7z0ko3eCOzfKmwn2UuDRcIiBBYE8/QbebwDVccy5wp1Abv9Z6j0oXk8IQH0GXvMoQGlCJeE2mNDcfhf9gJE6TZUxELxpDBtrqn7nMvieZkODELf2zo5BghdCL3NA8NScn0QmtMQXNbgmrMyKS7bOHDSk21uPe+AUT/P5/2+T4XVh2B2PfnRP5wE02gkE+iUFQQu4+Sw=="&sign_type="RSA"
沿途风景 | 2018-05-02 18:01:17
恂xxxxx:我这也是这样,参数:partner="2016091100487179"&seller_id="hcsrich@sina.com"&out_trade_no="9a3247fc-e3b0-42b3-a815-bed4c7536545"&su...回到原帖
partner="2016091100487179"错了,2088开头的,https://openhome.alipay.com/platform/keyManage.htm?keyType=partner就是这里的PID
永乐 | 2018-05-04 17:35:40
app_id=2017082908442209&biz_content=%7B%22body%22%3A%22%E9%9D%9Esdk%E5%8E%9F%E7%94%9Fphp%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AB%AF%E7%94%9F%E6%88%90%E8%AF%B7%E6%B1%82%E8%AE%A2%E5%8D%95%22%2C%22subject%22%3A%22php%E4%BB%A3%E7%A0%81%E7%A4%BA%E4%BE%8B%22%2C%22out_trade_no%22%3A%22201805041734353266%22%2C%22timeout_express%22%3A%2210m%22%2C%22total_amount%22%3A%220.01%22%2C%22product_code%22%3A%22QUICK_MSECURITY_PAY%22%2C%22goods_type%22%3A%220%22%2C%22passback_params%22%3A%22spicy%253d%25e8%2587%25aa%25e5%25ae%259a%25e4%25b9%2589%25e5%258f%2582%25e6%2595%25b01%2526custom%253d%25e8%2587%25aa%25e5%25ae%259a%25e4%25b9%2589%25e5%258f%2582%25e6%2595%25b02%22%7D&charset=UTF-8&format=json&method=alipay.trade.app.pay&notify_url=http%3A%2F%2Fwww.3uni.com%2Findex.php%3Fm%3Dppaayy%26c%3Dnotify_url%26a%3Dindex&sign_type=RSA2&timestamp=2018-05-04+17%3A34%3A35&version=1.0&sign=Wi22GG2HN5saa447IjYZODdxYFxErcDlFCMdrnFJiA2cmM%2F2QkcmqvyuGghbKNLXXfA4Juf9k2y4qsBO5bCp5Wzq4Xql%2FuDrDBP6M0FPWqREBGKPj7boaUOTH7gGtLCwn9xXen2rqxyzJnZtJIkWkuEj7INztMBfBM86iOAZFngUiOATPaOe1NUnBNLMrV6x6MRtgPWk%2BCXwHMFHnd5I65%2BA0QT558qxlWSsy4v15VfmKhfDFzkwE5S1AFcZDtWYhw%2Fpwx2TNcADjaFhCJX8VRyP3XZR6Ljl7ciYf4KjRWZO2JlPraddtFD1e9on%2FHb7PlAJ94W%2BPFFc2RzgkzlgVA%3D%3D
一直都是ALI38713
永乐 | 2018-05-04 17:37:08
永乐:app_id=2017082908442209&biz_content=%7B%22body%22%3A%22%E9%9D%9Esdk%E5%8E%9F%E7%94%9Fphp%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AB%AF%E7%9...回到原帖
然后就是将这个只付给 var order;使用                    uexAliPay.payWithOrder(order,function(error,message){
                          if(error){
                            alert("支付失败: " + message);
                          }else{
                            alert("支付成功")
                          }
                    })
天籁 | 2018-05-04 17:43:54
永乐:然后就是将这个只付给 var order;使用                    uexAliPay.payWithOrder(order,function(error,message){
                       ...
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