系统异常,请联系商家(ERR010)

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作者:我是个导演  |  更新于:2018-06-22 14:44:53     

错误说明

  这个错误出现在我们调用alipay.marketing.card.activateurl.apply(获取会员卡领卡投放链接)接口

  访问投放链接进行领卡出现的错误(如下图)

    

错误原因

  授权回调地址和获取会员卡领卡投放链接请求参数callback参数不一致导致

 

解决方案

    登录管理中心查看授权回调地址和callback的值是否一致,如果不一致请修改成相同的地址在进行测试

    复制该链接:https://openhome.alipay.com/platform/detailApp.htm?appId=填写自己请求appid&tab=appDetail  (注意:一定要填写自己请求的appid

        

  注意:callback参数不能带自定义参数

 

如何带自定义参数

  如果您需要传值自定义参数可以使用out_string参数,我们看官方文档也有这个说明

    

如果您对该报错还有其他疑问欢迎在本帖下方追问留言12

 

便丽猫 | 2018-08-19 19:41:22
多数情况能用,个别顾客会出现这个错会是什么原因?大概一天会遇到个位数的客人领不到卡
王兰玉 | 2018-08-20 09:26:18
便丽猫:多数情况能用,个别顾客会出现这个错会是什么原因?大概一天会遇到个位数的客人领不到卡回到原帖
你好,请问你指的个位数客人领不到卡是什么意思?麻烦提供appid+请求参数+领卡失败用户的领卡链接,以便确认
jadsion | 2018-08-20 10:36:17
王兰玉:你好,请问你指的个位数客人领不到卡是什么意思?麻烦提供appid+请求参数+领卡失败用户的领卡链接,以便确认回到原帖
就是说每天可能会有0-10个客人领卡遇到这个问题,其他大多数客人能正常领取,目前也没有发现在同一时间所有客人都不能领卡的情况,看起来很像是个随机出现的问题
王兰玉 | 2018-08-20 10:42:04
jadsion:https://memberprod.alipay.com/account/openform/activecard.htm?app_id=2017121900986201&template_id=2018032300000000087620...回到原帖
麻烦提供一份领卡失败用户的请求参数
jadsion | 2018-08-20 11:06:02
王兰玉:麻烦提供一份领卡失败用户的请求参数回到原帖
这上哪提供去...这个地址是固定的,配置在生活号菜单上的
jadsion | 2018-08-20 11:06:55
王兰玉:麻烦提供一份领卡失败用户的请求参数回到原帖
按照我的理解,顾客领卡是在生活号的菜单上直接点这个地址的,没有什么特别的参数
王兰玉 | 2018-08-20 11:37:22
jadsion:按照我的理解,顾客领卡是在生活号的菜单上直接点这个地址的,没有什么特别的参数回到原帖
请问你这边appid应用上设置的授权回调地址跟callback的值是否一致,是否有带空格或者自定义参数
jadsion | 2018-08-20 11:54:35
王兰玉:请问你这边appid应用上设置的授权回调地址跟callback的值是否一致,是否有带空格或者自定义参数回到原帖
目测看起来是一致的,没有参数;而且如果不一样的话,应该是全部都不能领卡才对,现在是大部分人能领卡,个别的人领不了
王兰玉 | 2018-08-20 14:06:41
jadsion:目测看起来是一致的,没有参数;而且如果不一样的话,应该是全部都不能领卡才对,现在是大部分人能领卡,个别的人领不了回到原帖
你好,你这边的报错信息截图是跟上面提供的截图一样吗?麻烦提供一下报错截图以及授权回调地址配置截图以便确认
jadsion | 2018-08-20 15:21:04
王兰玉:你好,你这边的报错信息截图是跟上面提供的截图一样吗?麻烦提供一下报错截图以及授权回调地址配置截图以便确认回到原帖
你这个网页里没看到哪里能贴图,怎么给你?
王兰玉 | 2018-08-20 15:33:41
jadsion:你这个网页里没看到哪里能贴图,怎么给你?回到原帖
高级模式里可以贴图
jadsion | 2018-08-20 16:14:02
此帖已被屏蔽
jadsion | 2018-08-20 16:59:22
王兰玉:高级模式里可以贴图回到原帖
贴图了
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